SUPPORT
サポート
個人で開発しているため返信にお時間をいただくことがあります。
よくある質問
購入した「広告除去」が反映されない
アプリの設定 →「購入を復元」をお試しください。機種変更や再インストールの後は復元が必要です。同じ Apple ID / Google アカウントでログインしている必要があります。
記録が消えた
記録は端末内に保存しているため、アプリを削除すると消えます。機種変更では引き継がれません。オンラインランキングに送信済みの記録は残っています。
ランキングに自分の記録が出ない
通信できない状態でプレイした記録は端末に保管され、次にオンラインになったときにまとめて送信されます。しばらく経っても反映されない場合はご連絡ください。
表示名を変えたい
表示名はあらかじめ用意した語の組み合わせから自動で決まります。ご希望に添えない場合は申し訳ありません。不適切な組み合わせを見つけた場合はご連絡ください。
記録を削除してほしい
アプリの設定に表示される匿名IDを添えてご連絡ください。当方はその匿名IDのみで記録を管理しているため、IDが分からないと該当の記録を特定できません。
広告が多い／表示されない
広告は一定のプレイ回数と時間の条件を満たしたときのみ表示しています。ゲームのプレイ中に広告は表示しません。それ以外の頻度で表示される場合はご連絡ください。
音が出ない
アプリの設定で効果音がオフになっていないか、端末がマナーモードになっていないかをご確認ください。
動作環境
| iOS | iOS 13.0 以降 |
|---|---|
| Android | Android 6.0 以降 |
Support
For bug reports and requests, please use the contact form. This is a solo project, so replies may take some time.
My "Remove ads" purchase isn't applied
Open the app's Settings → Restore purchases. A restore is required after changing devices or reinstalling, using the same Apple ID / Google account.
My records disappeared
Records are stored on your device and are removed when the app is uninstalled. They do not transfer to a new device. Records already submitted to the online ranking remain there.
My record isn't on the ranking
Records made offline are kept on your device and sent the next time you are online. If it still doesn't appear after a while, please contact us.
I want my records deleted
Please contact us with the anonymous ID shown in the app's settings. It is the only key we hold, so we cannot locate your records without it.
Too many ads / no ads
Ads appear only after a certain number of plays and a minimum interval. We never show ads during gameplay.